La 'viveza criolla' pone en jaque a Google

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Google se planta y denuncia que se puso en marcha una industria del juicio en su contra


Desde hace un tiempo, el buscador, al igual que Yahoo!, viene recibiendo cartas documento de famosos que exigen se retire su nombre o imagen de las páginas porno resultantes de la pesquisa de los usuarios. Y muchos jueces fallaron a favor de esa exigencia. Para los voceros y abogados de la empresa, se trata de una maniobra con fines económicos ya que, alegan, es imposible controlar los contenidos de todas los sitios. Al no haber una legislación pertinente, como en EE.UU. y Europa, se produce un vacío legal. El abogado querellante, que tiene 108 casos, dice que logró 90% de sentencias favorables.


Los buscadores Google y Yahoo! recibieron en los últimos meses cientos de demandas de famosos argentinos que no quieren aparecer vinculados a sitios pornográficos o de venta de servicios sexuales. Las demandas de celebrities de distintos ámbitos ya suman 10 millones de dólares. El último caso llevado ante la Justicia fue el de Diego Maradona, quien presentó un amparo invocando su protección y la de su familia, y el juez Carlos Alvarez ordenó que la medida fuera ejecutada “en forma inmediata”.


Los abogados de Google María Baudino y Juan Pablo Bonfico, luego de un prolongado silencio, salieron a escena. La postura fue desligar responsabilidades alegando que “es imposible controlar los contenidos de todas las páginas”. Además, apelaron las medidas judiciales al tiempo que denunciaron que existe “una industria del juicio montada en su contra”. “Hay más de un centenar de denuncias encabezadas por el mismo abogado, hecho que de por sí es llamativo. El único objetivo que persiguen es sacarle dinero a la compañía, porque lo que piden no se puede cumplir”, dijo a PERFIL Alberto Arebalos, director de comunicaciones y asuntos públicos para América latina de Google.


En Argentina, a diferencia de otros países, no existe un marco normativo que regule los contenidos de Internet. “En Estados Unidos y en Europa el tráfico de la Web está legislado. La ley es muy clara y dice que los responsables de los contenidos son los dueños de los sitios. No es el objeto de un buscador saber si el material es o no es ofensivo, es lo mismo que le pidan a un canillita que arranque todas las páginas de los diarios que agravian a alguien”, argumentó Arebalos. Según María Baudino, esas acciones “están interesadas en el hecho económico y buscan que no podamos responder, para así poder demandarnos. Hay un claro modus operandi como por ejemplo el monto que se solicita como daño, que siempre es entre 300 y 400 mil pesos”. Y agregó: “Llama la atención que vayan contra nosotros y Yahoo! (que prefirió no opinar y manejarse judicialmente) y no contra otros buscadores como Microsoft y Altavista. Nuestra herramienta nos permite bloquear páginas, pero no podemos retirar el material. Los responsables de los contenidos son los dueños”.


La libertad de expresión es otro de los derechos que alegan desde el buscador para negarse a cumplir con lo que se les exige. Por eso explican que problemas similares aparecen cuando alguien se siente ofendido por el post de un blog o comentarios en una red social. “Nos preocupa la privacidad de la gente, no estamos abogando por la difamación de nadie. Cuando circulan comentarios racistas o violentos, son levantados. Si nos equivocamos, preferimos hacerlo para el lado de más libertad de expresión y no de menos.”


Algunos de los famosos que pidieron este recurso son Paola Krum, Débora Bello, Karina Mazzocco, María Eugenia Tobal, Isabel Macedo, Nicole Neumann y Julieta Prandi. Dentro del ámbito judicial, según fuentes de Google, la jueza María Servini de Cubría pidió un amparo para que su nombre no apareciera en la Web. La jueza ya había demostrado su malestar mediático en los 90, cuando exigió que “no se la nombre” en una parodia del programa de Tato Bores.


Querellante. El abogado Martín Leguizamón Peña, que patrocina 108 demandas de famosos, explicó que al ingresar cualquier nombre, como “Macedo”, junto con palabras como “porno”, el resultado del buscador remite a sitios donde se ofrece sexo. “Los jueces entienden que la cuestión técnica para solucionar el problema la tienen que encontrar ellos, que son quienes crearon el método”, dice el letrado. Además, negó que Google apele las medidas cautelares. “De los casos que manejo, el 90 por ciento tuvo fallos favorables y la empresa manifestó que los cumplirá pero, por ejemplo con Florencia Raggi, entre otros, no lo hicieron.” Los decretos estipulan que en caso de no respetarse la determinación judicial, deberán abonar multas diarias hasta hacer efectivo el retiro de la información. Una guerra que recién comienza.


“Tienen responsabilidad”

Para encontrar información en la Red, hay que usar un buscador. Según el Dr. Andrés San Juan, especialista en derecho informático, “esta tarea es crucial en la determinación de qué es aquello que los usuarios ven y qué es lo que no ven. Así se llegó a decir que lo importante no es ‘estar’ en Internet, sino ‘aparecer’ en los resultados de las búsquedas”, explica. Pero cuando estos buscadores relevan nombres o imágenes de determinadas personas en sitios de contenido sexual, “nuestra Justicia entendió en muchos casos que, aun cuando no sean Google ni Yahoo! quienes han introducido indebidamente aquel material, la tarea por ellos desarrollada facilitó el acceso a todos los usuarios a sitios en donde quedan relacionado con nombres e imágenes de famosos, lo que aumenta las visitas. Esto no los convierte en ajenos a la situación, poniendo en consecuencia sobre ellos la carga de controlar y filtrar los resultados”.


Fuente: Brenda Focas - Diario Perfil

Las empresas se defienden de los sitios web hostiles

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'Odioasuempresa.com': cómo combatir los dominios negativos en Internet

En años recientes, consumidores descontentos han creado cientos de sitios Web para expresar su disgusto, desde starbucked.com y ihatestarbucks.com (los dos expresando odio y resistencia a la cadena estadounidense de cafeterías Starbucks) a boycottwalmart.org y againstthewal.com (en contra de Wal-Mart, la cadena minorista más grande del mundo).

Pero algunas empresas no se están quedando con los brazos cruzados. Un nuevo estudio encontró que algunas han sido mucho más agresivas que otras. Xerox, por ejemplo, ha comprado o registrado alrededor de 20 nombres de dominio poco halagadores, incluyendo xeroxstinks.com (Xerox apesta), xeroxcorporationsucks.com (la corporación Xerox es pésima) y ihatexerox.net (odio a Xerox). Pero otras empresas, tales como Dell, han adoptado una posición más pasiva. Dellisevil.com (Dell es malévolo) y IHateDell.info (Yo odio a Dell) están a la venta, pero el fabricante de computadoras dice que no tiene interés en comprarlas (Esos sitios actualmente no tienen contenido).

Internet se ha convertido en una Meca para consumidores descontentos, creando nuevos retos para las compañías acostumbradas a tener un control sobre su mensaje. Aunque las empresas no pueden quitar un video negativo en YouTube, tienen más poder cuando se trata de nombres de dominio.

Eso no significa, sin embargo, que deban comprar cada dominio con nombre levemente negativo que aparezca y luego dejarlos en el olvido, según consultores de estrategia de Internet.

Al contrario, las empresas deberían registrar o comprar solamente los sitios que reciben el mayor tráfico, dice Josh Bourne, socio de FairWinds Partners, la firma consultora de estrategia que condujo el estudio.

Xerox dice ser selectivo al decidir cuáles dominios con nombres peyorativos comprar e incluso tiene una lista de los que le gustaría adquirir: aunque ya es dueña de ihatexerox.net e ihatexerox.org (odio a Xerox), alguien más posee ihatexerox.com. Si ese dominio quedara disponible, Xerox probablemente lo comprará, dice Rebecca Berkich, quien administra dominios para Xerox.

Una vez asumen el control de estos dominios, las compañías deberían mantener esos sitios y usarlos como herramientas para solicitar observaciones de los clientes, dicen consultores de Internet. Si no, los clientes enojados van a visitar los sitios, y, al encontrarlos vacíos, buscarán otra página para quejarse de la empresa.

En su estudio, FairWinds escogió un subconjunto de los sitios de quejas: aquellos que terminan con la palabra "sucks" (algo como "es pésimo"). Hay unos 20.000 dominios en Internet que caben en esa descripción, según FairWinds.

De las compañías que se encuestaron, el 35% posee su marca seguida por la palabra "sucks". Incluyen a Wal-Mart Stores y Coca-Cola.

El estudio encontró que la mayoría de las empresas que sí tienen estos nombres de dominio no publican contenido en ellos. Solamente unas pocas compañías han comenzado a usar los dominios para enfrentar las molestias de los clientes. Por ejemplo, los que visitan Southwestsucks.com son dirigidos a la página de servicio al consumidor de la aerolínea estadounidense Southwest Airlines, donde pueden enviar quejas oficiales.

Fuente: Emily Steel - Wall Street Journal

Prácticas on line de técnicas de seducción

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Probácómolevantarme.com

Es un sitio de origen japonés. La consigna es conquistar jóvenes histéricos y vuelteros.

Los japoneses vuelven a dar cátedra de excentricidad: hace 13 días lanzaron un sitio web que simula citas con novios virtuales y ya cuenta con 10.000 usuarias inscriptas, además de haber recibido tres millones y medio de visitas. Webkare, que significa “novio de la web” en japonés, es el nombre de este flamante fenómeno de la red de redes que vuelve difusas, al estilo Double Life, las fronteras entre la vida real y la vida cibernética.

Cuando las chicas se inscriben pasan a formar parte de una red social en donde se comunican entre ellas, dándose consejos, contándose historias, siempre sobre la temática de las relaciones con el sexo opuesto. Pero el plato fuerte es la opción de “citas simuladas”, en esta instancia, las muchachas tienen que seducir y lograr enamorar a alguno de los cuatro personajes virtuales, colegiales muy cancheros, que aparecen ilustrados como animés. Conquistarlos no es tarea sencilla porque están programados para ser vuelteros y un poco histéricos. Esto es adrede porque si no fuera así no les serviría a las usuarias para aplicar lo aprendido en Webkare con personas de carne y hueso. Si fracasan en el intento, siempre se puede volver a intentar con algún otro de los príncipes azules. Toda la acción sucede en un colegio secundario virtual.

La dinámica no es superinteractiva: las chicas no pueden escribirle al objetivo, tienen que limitarse a elegir alternativas de diálogo. Las historias no tienen por qué pasar al olvido: las que deseen guardarlas como emotivos recuerdos de algún romance virtual, pueden archivarlas en la opción “memorias” y rememorarlas cuando quieran. Uno de los puntos más interesantes de Webkare es la dimensión social que se desarrolla, porque para llegar a buen puerto con los personajes, normalmente las usuarias tienen que recurrir a la ayuda mutua. “Todas para una y una para todas” bien podría ser el eslogan de este mundo. Hasta el momento, no se reveló de qué manera se puede “jugar bien”, pero se recomienda aprender de las experiencias fracasadas de las usuarias, para evitar potenciales errores. Webkare es gratuito y se financia exclusivamente con publicidad, pero para el futuro los creadores (la compañía LinkThink) tienen pensado comercializar las historias personales convirtiéndolas en novelas o videos.

Fuente: Diario Crítica de Argentina


Lo que hay que saber sobre la televisión digital

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Qué es y para qué sirve la TV digital

Es la próxima revolución que se va a dar en los hogares. Treinta años después del crucial paso de la TV en blanco y negro a la TV en colores, llega la televisión digital. A la par del debate acerca de qué norma debería elegir el país, surgieron muchas otras preguntas sobre beneficios e inconvenientes de un avance que llevará más calidad de imagen e interactividad para los telespectadores, pero que requerirá un cambio de equipos o al menos decodificadores. Para dilucidar los temas aún oscuros en torno de la TV digital, PERFIL preparó un informe especial con todas las respuestas.

1) ¿Qué es la TV digital?

Es una tecnología que permite mejorar la imagen y el sonido, transmitir por un mismo canal varios programas y mantener la calidad de transmisión cuando el receptor de televisión se encuentra en movimiento.

2) ¿Para qué sirve?

Además de que los televidentes pueden recibir imágenes en alta definición, permite también la interactividad de los usuarios. Por ejemplo, cuando se observa un partido de fútbol en televisión digital, se puede elegir la cámara para seguir las jugadas. También se podrá tener acceso a información sobre el partido y los jugadores. Para la publicidad, los usuarios pueden acceder a información complementaria y hasta realizar la compra on line de los productos ofrecidos. La TV digital promete, además, la convergencia entre los dispositivos fijos y móviles, ya que la programación podrá seguirse a través de teléfonos celulares.

3) ¿Será gratis la TV digital?

Sí. El servicio de televisión digital por canales de aire seguirá gratuito, como es ahora.

4) ¿Por qué hay que elegir una norma de TV digital?

A fines de los 70, la Argentina tuvo que decidir entre dos normas para el paso de la televisión blanco y negro a la color. Pero la definición de la norma no era incompatible con los televisores existentes. Es decir, las señales de la televisión color podían verse en los viejos televisores, aunque en blanco y negro. Por el contrario, la televisión digital no puede verse en los televisores analógicos, es por ello que será necesario cambiar el televisor o agregarle un decodificador para poder seguir viendo los canales de aire.

5) ¿Cuántas normas hay?

Cuatro son las más importantes. La DVB, de origen europeo, la ATSC, americana, la ISDB, japonesa y la china, DTMB. Hay una quinta subnorma, la japonesa-brasileña, que se llama SBTVD. Surgió hace dos años cuando Brasil negoció con Japón la adopción de su norma y luego la “tropicalizó” para agregarle desarrollos locales. Es también la norma que adoptaría el Gobierno argentino.

6) ¿Cuál es la mejor norma?

Los especialistas aseguran que todas las normas pueden adaptarse a los “sabores” de los países que las adoptan. Desde el punto de vista tecnológico, la experiencia resultante para el usuario final no es muy diferente entre las normas. Sin embargo, las diferencias son notables desde el punto de vista económico por razones de economía de escala. Una de las claves para la adopción de la televisión digital es lograr que los decodificadores y/o los televisores con los receptores integrados sean baratos. La norma europea se aplica en 120 países y por esa escala los decodificadores se consiguen entre US$ 30 y US$ 50. En cambio, la norma americana se aplica en cinco países y los decodificadores tienen precios de entre US$ 100 y US$ 200. En Brasil, un decodificador cuesta hoy US$ 159, pero el gobierno prometió que bajará a unos US$ 104 mediante una política de subsidios.

7) ¿Es necesario cambiar el televisor para tener TV digital?

No es estrictamente necesario. Los países que adoptaron la TV digital, por un lapso de tiempo, les permiten a los canales transmitir en señales analógicas y digitales. Vencido ese lapso, se produce el “apagón analógico” y sólo se transmite en televisión digital. Durante ese período, quienes tienen televisores analógicos pueden comprar un decodificador para poder “ver” la televisión digital.

8) ¿Qué es un decodificador?

También llamado set top box, es un aparato que permite decodificar la señal digital al formato analógico, para poder ser vista en un televisor “viejo”.

9) ¿Sirven los televisores plasma o LCD para ver TV digital?

No necesariamente. La mayoría de estas pantallas que se venden en la Argentina no viene con decodificador. Sin embargo, buena parte de ellas tienen capacidad para mostrar imágenes en alta definición, es decir que si se le conecta un decodificador, el usuario podrá gozar de las imágenes y el sonido de gran resolución que tiene la TV digital.

10) ¿Cuánto tiempo más se podrá usar una TV analógica?

Luego de decidir la norma, los gobiernos dieron plazos de entre cinco y diez años para el apagón analógico. Vencido ese plazo, los televisores analógicos sólo podrán recibir las señales de televisión digital a través de un decodificador.

Perfil.com

La norma japonesa y la oferta europea

La Argentina se encamina a adoptar la norma de televisión japonesa mientras el presidente de Brasil, Lula Da Silva, tiene problemas con la elección que hizo su gobierno por ese estándar. A pesar de que en 2005 su ministro de Comunicaciones, Helio Costa, se comprometió con su entonces par argentino, Guillermo Moreno, a seleccionar la norma para ambos países en conjunto, Brasil se cortó solo y se volcó por la norma japonesa en 2007, a la que le hizo algunos “arreglos” para agregarle tecnología propia.

Desde diciembre, los canales de San Pablo comenzaron con sus emisiones y el balance a mitad de 2008 no era para nada bueno. El precio de los decodificadores está a unos US$ 160 cuando Lula había prometido que no pasaría de los US$ 50. “Por eso la penetración es muy baja, de sólo el 0,02%, cuando con la norma europea, en el mismo lapso, se lograron penetraciones superiores al 25%”, explicó Julián Sesaña, representante del estándar DVB.

Sin embargo, el miércoles, el ministro de Planificación argentino, Julio De Vido, recibió al viceministro de Comunicaciones e Interior de Japón, Akira Terasaki, para profundizar el intercambio de información. El Gobierno dejó trascender entonces que la elección del estándar nipón permitirá también dinamizar la producción local para la fabricación de decodificadores. Pero las negociaciones siguen, y representantes de la norma europea aseguran que mejorarán su oferta para que De Vido no se vuelque por los japoneses.

Fuente: Rodolfo Barros - Diario Perfil